Anasayfa Silvan

DEDAŞ'tan Silvan'da mobil memnuniyet hizmeti

Silvan (MG) - Malabadi Gazetesi | 14.08.2024 - 10:50, Güncelleme: 14.08.2024 - 10:50 1810+ kez okundu.

DEDAŞ'tan Silvan'da mobil memnuniyet hizmeti

Dicle Elektrik Dağıtım AŞ (DEDAŞ), Diyarbakır'ın Silvan ilçesinde mobil müşteri memnuniyeti aracıyla hizmeti halkın ayağına götürüyor.

Haber: M.Romedi YILMAZ Silvan'da Gazi Caddesi üzerinde konuşlandırılan DEDAŞ mobil müşteri memnuniyet aracı, hizmeti vatandaşların ayağına götürüyor. Buraya gelen vatandaşlar şikayetlerini yazılı veya sözlü olarak iletip çözüm bulunmasını istiyor. Konuyla ilgili açıklama yapan DEDAŞ Müşteri Memnuniyeti Merkezi yetkilileri, "Bize gelen vatandaşlara önce hoş geldiniz diyerek karışılıyoruz. Size nasıl yardımcı olabiliriz diyerek vatandaşlarımızı şikayet ve taleplerini kayıt altına alıyoruz. Ardından verilen hizmet kapsamında elektrik abonelerinin şikâyet, istek ve önerilerini değerlendirip önce sözlü dinliyoruz. Sonra gerekiyorsa şikâyet dilekçesi hazırlayıp merkeze iletiyoruz. Türkiye genelinde sektörde bir ilk olan bu uygulamayla 2020 yılında Silvanlılara ve bölge insanına hizmet vermeye başladık. Müşterilerimiz için mobil müşteri memnuniyeti araçlarımız bölge genelinde hizmet vermeye devam ediyoruz " dedi.

Pencereyi Kapat

ABONE OL

Dicle Elektrik Dağıtım AŞ (DEDAŞ), Diyarbakır'ın Silvan ilçesinde mobil müşteri memnuniyeti aracıyla hizmeti halkın ayağına götürüyor.

Haber: M.Romedi YILMAZ

Silvan'da Gazi Caddesi üzerinde konuşlandırılan DEDAŞ mobil müşteri memnuniyet aracı, hizmeti vatandaşların ayağına götürüyor. Buraya gelen vatandaşlar şikayetlerini yazılı veya sözlü olarak iletip çözüm bulunmasını istiyor.

Konuyla ilgili açıklama yapan DEDAŞ Müşteri Memnuniyeti Merkezi yetkilileri, "Bize gelen vatandaşlara önce hoş geldiniz diyerek karışılıyoruz. Size nasıl yardımcı olabiliriz diyerek vatandaşlarımızı şikayet ve taleplerini kayıt altına alıyoruz. Ardından verilen hizmet kapsamında elektrik abonelerinin şikâyet, istek ve önerilerini değerlendirip önce sözlü dinliyoruz.

Sonra gerekiyorsa şikâyet dilekçesi hazırlayıp merkeze iletiyoruz. Türkiye genelinde sektörde bir ilk olan bu uygulamayla 2020 yılında Silvanlılara ve bölge insanına hizmet vermeye başladık. Müşterilerimiz için mobil müşteri memnuniyeti araçlarımız bölge genelinde hizmet vermeye devam ediyoruz " dedi.

Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA) ve diğer ajanslar tarafından eklenen tüm haberler, sitemizin editörlerinin müdahalesi olmadan ajans kanallarından çekilmektedir. Bu haberlerde yer alan hukuki muhataplar haberi geçen ajanslar olup sitemizin hiç bir editörü sorumlu tutulamaz...

Muhammet Romedi YILMAZ

info@malabadigazetesi.com

Okuyucu Yorumları (0)

Yorum yazarak Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve malabadigazetesi.com sitesine yaptığınız yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan tüm yorumlardan site yönetimi hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.